Chargé / Chargée d'intervention sociale
Emploi
-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
FINALITÉS
Sous la responsabilité du responsable de service, en étroite collaboration avec l'équipe des conseillères d'aides sociales vous serez chargé de :
- Garantir un accueil de qualité en offrant aux personnes âgées ou en situation de handicap et à leurs proches, information, conseil dans le domaine de l'Aide Sociale Légale,
- Permettre l'accès aux droits, en matière d'Aide Sociale Légale, aux personnes âgées et handicapées,
- Garantir et assurer la constitution des dossiers d'aide sociale légale conformément à la législation en vigueur,
- Accompagnement des personnes en situation complexe,
- Préconiser et orienter dans le cadre de l'accès au droit.
ACTIVITÉS
- ACCUEILLIR, INFORMER ET CONSEILLER
* Accueillir physiquement ou par téléphone les usagers ou leurs proches, être dans l'écoute active
* Évaluer la demande
* Informer les usagers sur les dispositifs existants, les droits et obligations dans le cadre de l'aide sociale légale (prise en charge, obligation alimentaire, récupération sur succession, principe de réversion des pensions, tarification EHPAD, triple tarification, etc.)
* Orienter la personne vers les différents partenaires ou services pouvant répondre[...]
